Ética en el mundo de los negocios
Cada ser humano piensa y actúa de una forma diferente y lo hace movido por sus creencias y valores, diferenciar lo que es bueno de lo que es malo tanto en la cotidianidad te convierte en una persona con ética.
La ética es la ciencia que estudia la conducta moral, y está intimamente conectada con la esencia de cada ser humano, sus límites personales y los valores con los que se mueve en su accionar.
Entonces, saber que algo no está bien o no es correcto y que no debes hacerlo es lo que te diferenciará del resto.
El fin no justifica los medios y tu ética es la que te impulsará a ir por el camino correcto aunque sea el más largo, y orientará tu conducta hacia la construcción del bien y la verdad.
Cuando inicias un negocio o emprendimiento, debes tener muy claro lo que es un comportamiento ético de lo que no lo es.
Por ejemplo recurrir al engaño para vender, intentar manipular el mercado, practicar la competencia desleal o no ser claro sobre la calidad de tu producto o servicio solo para ganar te convierte en un individuo sin ética.
Es urgente rescatar valores y principios morales, como emprendedor debes entender que la sociedad nos reclama honestidad, legalidad, transparencia, seriedad y rectitud.
No importa el tamaño de tu empresa, no solo se trata de responsabilidad social, el proceder ético en los negocios es lo que generará estabilidad y supervivencia.
Hazlo bien ante todo
Para que tu negocio fluya en una vibra de éxito y sostenibilidad debes hacer lo correcto, sé sincero con tu clientela, reconoce tus limitaciones y no sobreoptimices tu producto, a nadie le gusta que lo engañen.
Podrás decir que tu producto o servicio es bueno y cerrar algunas ventas, pero tu credibilidad estará en juego si no dices la verdad, en los negocios mentir sobre un producto o servicio es suficiente para extinguirse rapidamente del mercado.
Fidelizarás una clientela con calidad y con la transparencia con la que te vincules con tu ella, eso es lo que te mantendrá en el mercado como un referente.
Por ejemplo si tu emprendimiento es de pastelería y basas tu estrategía en usar productos de máxima calidad, es incorrecto que pretendas abaratar costos comprando materia prima de mala calidad o disminuyendo la cantidad que usas para ahorrar dinero y seguir cobrando lo mismo.
Los dilemás Éticos
En la sociedad moderna existe un quiebre entre lo que debería ser y es, y por ahí se cuelan muchos dilemas con los que nos toca lidiar, los negocios no escapan de esta realidad.
Cuando creemos que algo está mal y evitamos hacerlo por cumplir por aquello que llamamos deber moral prevalece nuestra conducta ética, pero cuando caemos en situaciones que nos hacen dudar de que es realmente lo correcto y como deberíamos proceder estamos frente a un dilema ético.
Un dilema ético surge cuando nuestros valores personales entran en conflicto, y aún teniendo más de una opción cualquier cosa que hagamos chocará con ellos, porque en la realidad no todo es totalmente malo o totalmente bueno.
La modernidad exige fortaleza emocional, pues en muchos otros aspectos podemos enfrentarnos a dilemas éticos que se nos podrían presentar al tomar decisiones en las que solo tenemos dos opciones, y ambas traen consigo un daño colateral.
La conducta ética del emprendedor
El emprender inicias una carrera en un camino complejo, cuyo transitar estará marcado por tu conducta ética, en el camino te enfrentarás con muchos obstáculos, ahí deberás demostrar tu entereza y rectitud.
Las empresas en sus comienzos deben considerar usar a la ética como la piedra fundacional de su negocio. De hecho, cualquier actividad debe hacerlo, porque la ética está presente en todos los espacios de la vida.
Es importante agregar que el libre albedrío te da la posibilidad de decidir que y como hacer las cosas, así que al final es tu decisión.
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Perfil del Autor: Naiby Johana Perdomo
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