Mes: junio 2023

Aprende a programar tus actividades con efectividad

Publicado el por Soy Johana
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efectividad

Efectividad: El arte de hacerlo bien en menos tiempo

 

Durante mucho tiempo, la planificación y diseño de un cronograma de actividades de trabajo se ha considerado una tarea aburrida y tediosa para muchos empleados, gerentes y empresarios y debe estar casada con la efectividad.

Sin embargo, hoy en día, gracias a la llegada de nuevas herramientas tecnológicas y métodos innovadores, este proceso se ha revitalizado.

No solo se han simplificado los procesos de diseño de un cronograma, sino que además se ha vuelto más interesante y creativo.

 Te presento tres formas originales y creativas de diseñar un cronograma de actividades de trabajo

 

1. Utiliza herramientas de visualización de datos

Una forma innovadora de diseñar un cronograma de actividades de trabajo es mediante el uso de herramientas de visualización de datos.

Hay una variedad de herramientas gratuitas y de pago disponibles en línea que se pueden utilizar para visualizar el progreso de un proyecto en un gráfico fácil de entender.

Estas herramientas también permiten establecer fechas límite, crear tareas y asignar miembros del equipo a ellas para realizar un seguimiento del progreso.

Algunas herramientas populares las comprartí en mi pos las mejores herramientas para emprendedores digitales en Latam.

Además, muchas de estas herramientas de visualización de datos ofrecen integración con otras aplicaciones de gestión de proyectos, como Slack y Google Drive, lo que facilita la comunicación y colaboración en tiempo real.

2. Diseña tu cronograma como un juego

A menudo, la realización de tareas en un cronograma de actividades de trabajo puede parecer una tarea aburrida.

Sin embargo, algunos gerentes y empresarios han encontrado una manera de hacerlo más emocionante y atractivo para su equipo: diseñándolo como un juego.

Puedes utilizar una variedad de métodos para convertir la planificación de tareas en un juego.

Por ejemplo, una forma es crear una tabla de puntuación en la que cada tarea completada otorgue puntos.

Los miembros del equipo pueden competir para obtener la mayor cantidad de puntos y el ganador puede recibir un premio al final del proyecto.

Otra forma de convertir el cronograma de actividades de trabajo en un juego es crear un sistema de recompensas.

En lugar de otorgar puntos, puedes ofrecer incentivos para motivar a los empleados a trabajar duro y cumplir con los plazos.

Las recompensas pueden ser desde simples agradecimientos, un día libre, o cualquier otro beneficio que suponga un premio para el trabajador.

3. Utiliza la gamificación

La gamificación se ha convertido en una herramienta popular en la industria empresarial, utilizada para motivar a los empleados y mejorar su rendimiento, incluso en la planificación del cronograma de actividades de trabajo.

La gamificación implica el uso de elementos de juego, como puntos, insignias, desafíos y competencias para involucrar a los empleados en su trabajo.

Al utilizar la gamificación en el proceso de planificación del cronograma de actividades de trabajo, puedes crear desafíos y recompensas que animen a los empleados a cumplir las tareas en el plazo establecido.

Además de motivar a los empleados, con la gamificación también puedes ayudar a crear un sentido de pertencia y trabajo en equipo.

Los empleados pueden trabajar en equipos o enfrentarse unos contra otros en diversos desafíos, creando una sensación de competencia amistosa, muy importante dejar esto claro, no vayas a convertir el entorno en un campo de batallas.

En conclusión

 

El diseño de un cronograma de actividades de trabajo no tiene por qué ser una tarea aburrida y tediosa.

Ya observaste que ser  gerente y/o empresario requiere de habilidades que con el tiempo y la experiencia puedes ir adquiriendo, y en tu transitar puedes utilizar diversas herramientas y métodos creativos.

Recuerda:

  1. Herramentas para visualización de datos
  2. Juegos
  3. Gamificación

Te dejo estas tres opciones para que puedas hacer que la planificación del cronograma sea más interesante, involucrante y motivadora para tu equipo.

La clave de tu éxito será encontrar el enfoque adecuado que se adapte a las necesidades de tu empresa y los empleados, lo que puede variar según el proyecto y las necesidades del equipo.

Déjame tu experiencia en los comentarios, ¿has aplicado alguno de estos tres métodos? ¿Cómo te fue?

Los 5 por qué ¿Qué son y para qué sirven?

Publicado el por Soy Johana
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Signo De Interrogación, Importante

Los 5 por qué como herramienta de gestión

 

La herramienta de los 5 por qué en la empresa, también conocida como técnica de los 5 por qué, es una herramienta de análisis de problemas desarrollada por el fundador de Toyota, Sakichi Toyoda.

Esta técnica se ha popularizado en el mundo empresarial como una excelente forma de encontrar la raíz de los problemas y solucionarlos de forma efectiva.

En términos simples, la herramienta de los 5 por qué se basa en hacerse preguntas sucesivas de por qué hasta que se descubre la raíz del problema.

Por ejemplo, si el problema es que las ventas están disminuyendo, la pregunta «¿por qué están disminuyendo las ventas?» podría tener como respuesta «porque el producto no es atractivo para los clientes».

Entonces, la siguiente pregunta sería «¿por qué el producto no es atractivo para los clientes?» y así sucesivamente, hasta que se llegue a la raíz del problema.

Esta técnica tiene como objetivo identificar la causa raíz de un problema y no solo tratar los síntomas.

Muchas veces, las soluciones temporales solo tratan los síntomas del problema y no lo resuelven por completo.

Los 5 por qué ¿Para qué sirven?

 

La técnica de los 5 por qué busca la causa raíz del problema para encontrar soluciones que eliminen el problema de raíz.

La herramienta de los 5 por qué se utiliza en empresas de todos los tamaños y en cualquier tipo de industria.

Es especialmente eficaz en empresas que buscan mejorar su proceso de producción y reducir defectos, permitiendo que se produzca un ahorro significativo en el tiempo y los costos de producción.

Esta herramienta también puede involucrar a varias partes interesadas dentro de una empresa, lo que permite la colaboración y el intercambio de ideas para identificar la causa raíz del problema y encontrar soluciones adecuadas.

Además, también puede identificar problemas que surgen a medida que se solucionan otros.

Esto permite a las empresas a anticiparse a los problemas futuros y abordarlos antes de que se conviertan en graves problemas.

La técnica de los 5 por qué también puede ayudar a las empresas a crear procesos y productos de mayor calidad.

Una vez que se identifica la causa raíz de un problema, se pueden realizar mejoras en los procesos y productos, lo que se traduce en una mayor calidad y satisfacción del cliente.

Conclusión

 

La herramienta de los 5 por qué es una técnica simple y efectiva que puede ayudar a las empresas a identificar la causa raíz de los problemas.

Esta técnica permite que las empresas encuentren soluciones efectivas que eliminan el problema de raíz, en lugar de sólo tratar los síntomas.

También puede mejorar el proceso de producción, reducir los costos y aumentar la calidad del producto y la satisfacción del cliente.

Las empresas que utilizan la herramienta de los 5 por qué pueden anticipar problemas futuros y abordarlos antes de que se conviertan en problemas mayores.

En definitiva, es una técnica muy útil para empresas que buscan mejorar su productividad, aumentar su calidad y satisfacción del cliente, y ser más rentables y competitivas en su mercado.

El papel del liderazgo ético en la gestión empresarial

Publicado el por Soy Johana
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liderazgo ético

El liderazgo ético y la gestión empresarial

 

En el mundo de los negocios actuales, el liderazgo ético es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y garantizar el éxito de la empresa.

Los líderes éticos son aquellos que toman decisiones moralmente correctas y actúan en beneficio de todos los involucrados en la empresa, incluyendo clientes, empleados y accionistas.

La ética empresarial no solo es lo correcto a nivel moral, sino que también es un buen negocio.

Los consumidores están cada vez más conscientes de la importancia de las prácticas éticas y buscan hacer negocios con empresas que compartan sus valores.

Además, el liderazgo ético aumenta la lealtad de los empleados y su compromiso con la empresa, lo que se traduce en un mejor servicio al cliente.

 

Pasos a seguir para incrementar la satisfacción del cliente

 

Para fomentar el liderazgo ético en la gestión empresarial y mejorar la satisfacción del cliente, es necesario seguir ciertos pasos.

En primer lugar, es importante establecer una cultura ética en la empresa.

Esto significa que todos los empleados, desde la dirección hasta los trabajadores de primera línea, deben comprender la importancia de la ética empresarial y tomar decisiones basadas en los valores de la empresa.

Además, es necesario que los líderes empresariales establezcan un ejemplo ético.

Los líderes deben ser modelos a seguir en términos de ética empresarial, asegurándose de tomar decisiones correctas y justas en todo momento.

Los empleados observan los comportamientos de los líderes y adoptan su ejemplo, por lo que es fundamental que los líderes actúen como modelos éticos.

Otro punto importante para fomentar la ética empresarial y mejorar la satisfacción del cliente es la transparencia.

La empresa debe ser honesta y transparente en su gestión y en su comunicación con los clientes.

Esto incluye proporcionar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, así como tener políticas abiertas y claras en cuanto a precios, devoluciones y otros aspectos importantes para los consumidores.

Además, es necesario establecer y cumplir un código de conducta ético.

Para que el liderazgo ético funciones debes establecer un conjunto de valores éticos para la empresa y todos los miembros de la organización, y todos deben cumplir con ese código de conducta.

Todos los empleados deben ser capacitados en los valores éticos de la empresa y en la forma de aplicarlos en su trabajo diario.

También es fundamental que aprendas a trabajar en la comunicación con los empleados y los clientes.

Recuera que como cabeza de equipo debes mantener una comunicación abierta con los empleados, promoviendo la participación y escuchando sus inquietudes y comentarios.

No descuides los clientes, ellos también deben ser escuchados y sus preocupaciones deben ser abordadas de manera efectiva y transparente.

Por último, es fundamental mantener un enfoque en el largo plazo.

Las empresas deben trabajar en el desarrollo sostenible y en mantener una visión a largo plazo en términos de su impacto social y ambiental.

Cómo líder empresarial deberás ser responsable del impacto que generes en la sociedad y en el medio ambiente, y tomar decisiones que tengan en cuenta esos factores a largo plazo.

Conclusión

El liderazgo ético en la gestión empresarial es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito sostenible de la empresa.

Es necesario establecer:

  • Una cultura ética en la empresa
  • Un ejemplo ético,
  • Transparencia
  • Un código de conducta ético
  • Canales  de comunicación con los empleados y los clientes  fluidos.
  • Enfoque a largo plazo.

Si sigues estos pasos,  tu empresa podrá fomentar una cultura ética que mejore la satisfacción del cliente y garantice su éxito en el largo plazo. 

Qué es el mindfulness y para qué sirve

Publicado el por Soy Johana
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mindfulness

El mindfulness y el entorno empresarial

 

El mindfulness se ha convertido en una palabra popular en el mundo de los negocios en los últimos años.

A menudo se utiliza para referirse a la práctica de prestar atención de manera consciente al momento presente, sin juzgar, y con una actitud de apertura y aceptación.

El mindfulness se ha convertido en una herramienta de gestión que ayuda a reducir el estrés, mejorar la toma de decisiones y aumentar la productividad.

Entonces, ¿qué es el mindfulness? En el sentido más básico, el mindfulness es la capacidad de estar presente en el momento, sin distraerse con pensamientos de preocupación, ansiedad, o el pasado o el futuro.

En otras palabras, es la habilidad de estar completamente presente y consciente en el momento actual.

Para muchos de nosotros, nuestra mente está constantemente divagando, estamos en un lugar y nuestra mente en otro.

Nos preocupamos por el futuro, nos arrepentimos del pasado y nos distraemos con la tecnología.

El mindfulness nos permite tomar un descanso de todo esto y enfocarnos en lo que está pasando en el momento presente.

¿Pero cómo puede el mindfulness beneficiar la práctica empresarial?

 

Para empezar, la práctica de mindfulness permite a los líderes empresariales tomar mejores decisiones. Cuando estamos preocupados o estresados, nuestra capacidad de tomar decisiones se ve disminuida.

Al practicar el mindfulness, podemos poner nuestra mente en un estado de calma y concentración, lo que nos permite pensar con claridad y tomar decisiones más precisas.

Otro beneficio importante del mindfulness es la capacidad de gestionar el estrés.

El estrés es una de las mayores amenazas para la salud y el bienestar en el lugar de trabajo.

Los niveles elevados de estrés pueden afectar negativamente la productividad de los empleados, la moral y la calidad del trabajo.

Al practicar el mindfulness, podemos reducir nuestros niveles de estrés y mejorar nuestro bienestar general.

Además, el mindfulness puede mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo.

Esto se debe a que, cuando estamos en un estado de mindfulness, podemos centrarnos completamente en la otra persona y prestar atención plena a lo que están diciendo.

Esto permite una mejor comprensión y colaboración entre colegas, lo que a su vez mejora la eficiencia y la productividad de la empresa.

 

Conclusión

El mindfulness puede ser una herramienta valiosa para la gestión empresarial.

Al permitir a los líderes estar presentes en el momento y reducir los niveles de estrés, también puede mejorar la toma de decisiones, la productividad y la calidad del trabajo.

Además, ponerlo en práctica puede mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo, lo que puede ser beneficioso tanto para los empleados como para la empresa en su conjunto.

Para practicarlo, puedes empezar por dedicar unos minutos cada día a sentarte en silencio y concentrarte en tu respiración.

Intenta prestar atención a tus pensamientos sin juzgarlos, y a todo lo que te rodea sin prejuicios.

Con el tiempo, su práctica se puede convertir en una forma de vida que te ayuda a alcanzar tus metas empresariales y personales.

Cuéntame tu opinión en los comentarios; comparte este artículo con tus amigos.

Cómo fomentar la cultura del aprendizaje continuo en la empresa

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aprendizaje continuo

El aprendizaje continuo y el éxito empresarial

 

Como consultor empresarial, he trabajado con empresas que están buscando formas de mejorar la productividad y la rentabilidad.

Sin embargo, muchas veces, descubro que estas empresas no se dan cuenta de que uno de los elementos fundamentales para el éxito es una cultura de aprendizaje continuo.

Lo que he visto es que muchos descuidan este aspecto importante por motivos económicos, porque lo ven como un gasto y no como una inversión.

Esto motivado a que ignoran que hoy en día en la era digital existen muchas formas de mantenerse actualizado sin tener que invertir demasiado, aunque invertir en educación siempre es rentable.

En este artículo, te explicaré cómo fomentar este tipo de cultura en tu empresa y cómo puede ayudar al desarrollo de tus empleados sin requerir mucho dinero.

¿Qué es una cultura de aprendizaje continuo?

 

En primer lugar, debemos entender qué es una cultura de aprendizaje continuo.

En pocas palabras, es un enfoque que se centra en el desarrollo del personal a través de la educación y el aprendizaje.

Esta filosofía implica que los empleados siempre están buscando mejorar sus habilidades y conocimientos.

La cultura de aprendizaje continuo puede manifestarse de diversas maneras en una organización.

Algunas empresas ofrecen programas formales de capacitación y desarrollo.

Otras empresas alientan la lectura de libros, la asistencia a seminarios y conferencias, o incentivan la capacitación en línea.

En muchas empresas, la educación informal en el trabajo es una parte característica de la cultura, y los empleados se apoyan mutuamente para aprender cosas nuevas.

Cómo fomentar una cultura de aprendizaje continuo

 

Hay muchas formas de fomentar una cultura de aprendizaje continuo en tu empresa.

Estas son algunas de las mejores prácticas que puedes seguir:

1. Asegura que la gerencia apoye el aprendizaje continuo: La gerencia es siempre un referente importante para los empleados.

Si los empleados piensan que la gerencia no valora el aprendizaje y el desarrollo, es poco probable que inviertan tiempo y esfuerzo en mejorar sus habilidades.

2. Fomenta una cultura de la retroalimentación: La retroalimentación es esencial para el aprendizaje.

Si los empleados no reciben comentarios sobre su desempeño, es difícil que mejoren.

Asegúrate de que tus empleados reciban retroalimentación regularmente, no solo en las evaluaciones anuales, sino también de manera más informal y cotidiana.

3. Fomenta el diálogo y la discusión: Las discusiones y el diálogo son una parte fundamental del aprendizaje.

Fomenta la comunicación abierta y la discusión de ideas, incluso si esas ideas no son populares o van en contra de la norma.

4. Proporciona recursos y apoyo: Si quieres fomentar el aprendizaje continuo, debes proporcionar a tus empleados los recursos y el apoyo necesario para que lo logren.

Esto puede incluir acceso a capacitación formal, programas de mentoría, y acceso a recursos educativos en línea.

5. Crea un ambiente seguro para experimentar: El aprendizaje continuo implica la experimentación y, por lo tanto, la posibilidad de fallar.

Debes crear un ambiente donde la gente no tenga miedo de arriesgarse y esté dispuesta a probar cosas nuevas.

Beneficios de una cultura de aprendizaje continuo

Hay muchos beneficios de fomentar una cultura de aprendizaje continuo en tu empresa. Estos son solo algunos de ellos:

1. Mejora la productividad y la calidad del trabajo: Cuando los empleados están mejor capacitados, pueden hacer su trabajo de manera más eficiente y con mayor calidad.

2. Fomenta la innovación: Los empleados que están siempre aprendiendo cosas nuevas pueden generar nuevas ideas y soluciones innovadoras.

3. Ayuda a retener a los empleados: Los empleados que sienten que están aprendiendo y creciendo en su trabajo tienen menos probabilidades de buscar otros empleos.

4. Ayuda a la empresa a mantenerse al día en un mundo cambiante: En un mundo que cambia rápidamente, es importante mantenerse actualizado y adaptarse.

Una cultura de aprendizaje continuo puede ayudar a una empresa a mantenerse actualizada y competitiva.

Conclusión

 

Si quieres que tu empresa tenga éxito, debes fomentar una cultura de aprendizaje continuo.

Esto puede parecer un desafío, pero seguir las mejores prácticas discutidas en este artículo puede ayudar.

Además, los beneficios de una cultura de aprendizaje continuo son claros.

Con una mentalidad de aprendizaje continuo, tus empleados pueden alcanzar su máximo potencial y contribuir a la rentabilidad y el éxito a largo plazo de tu empresa.

Hoy en día existen recursos en línea gratuitos que puedes aprovechar para invitar a tus trabajadores a mantenerse actualizados.

Un ejemplo es Coursera que tiene cursos excelentes, y se puede solicitar ayuda económica, LinkedIn Learning también ofrece cursos gratuitos; otros de pago pero por una suscripción asequible.

Todas estas recomendaciones te las hago porque ya las probé y funcionan, emiten certificado.

Finalmente aprende.org tiene planes de formación por áreas de gran demanda también gratuitas, todo es cuestión de que busques la manera de fomentar el aprendizaje tuyo y el de tu equipo, recuerda que el objetivo es adquirir habilidades blandas y transferibles.

No hay excusas, solo necesitas programar el tiempo, tener una computadora con internet y sonido, y las ganas de estudiar.

Si conoces algún otro recurso que puedas compartir aquí, déja el link en los comentarios, y cuéntame si has usado estas plataformas para fomentar tu aprendizaje.

La creación de valor compartido CVC y la modernidad empresarial

Publicado el por Soy Johana
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creación de valor compartido

Creación de valor compartido y modernidad

 

La Creación de Valor Compartido (CVC) ha sido un tema cada vez más importante en el mundo empresarial moderno.

A menudo, las empresas se centran únicamente en maximizar sus ganancias a corto plazo, pero cada vez más se ha reconocido la importancia de crear valor para todas las partes interesadas, incluyendo a los clientes, empleados, socios, la sociedad y el medio ambiente.

La CVC se refiere a las estrategias empresariales que buscan crear valor sostenible no solo para la empresa, sino también para la sociedad.

Estas estrategias se enfocan en abordar las necesidades y desafíos sociales, ambientales y económicos, mientras que también generan beneficios para la empresa. Esto se traduce en una relación mutuamente beneficiosa entre la empresa y su entorno.

Las empresas que practican la CVC están buscando desarrollar soluciones innovadoras para problemas sociales y ambientales urgentes.

Por ejemplo, una empresa de alimentos podría implementar prácticas de agricultura sostenible para reducir su impacto ambiental, mientras que al mismo tiempo apoyar los medios de vida de los agricultores locales y reducir la escasez alimentaria.

La adopción de la CVC puede aportar muchos beneficios para las empresas modernas.

Por un lado, puede mejorar la reputación empresarial al demostrar el compromiso de la empresa de abordar los desafíos sociales y ambientales.

También puede mejorar la lealtad del cliente al proporcionar productos y servicios que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas y el medio ambiente.

Además, la CVC puede mejorar la productividad y el compromiso de los empleados al proporcionar un sentido de propósito y pertenencia a la empresa.

También puede ayudar a las empresas a construir relaciones más sólidas y beneficiosas con sus socios y proveedores.

Sin embargo, implementar la CVC no es fácil. Las empresas deben tener una comprensión clara de los desafíos sociales y ambientales y trabajar en colaboración con todas las partes interesadas relevantes.

También es importante que la empresa tenga una estrategia clara para medir y comunicar el impacto de estas iniciativas.

Formas de adoptar modelos de CVC en la empresa moderna

Una forma en que las empresas pueden adoptar la CVC es a través de la innovación social.

Esto implica la creación de productos y servicios que aborden problemas sociales y ambientales urgentes de una manera rentable y escalable.

Las empresas pueden trabajar con innovadores sociales y organizaciones sin fines de lucro para desarrollar soluciones innovadoras.

Otra forma es a través de las alianzas empresariales.

Las empresas pueden trabajar juntas para abordar los desafíos sociales y ambientales de manera más efectiva y proporcional a la escala y la calidad de los recursos.

Esto puede implicar la colaboración en proyectos y programas conjuntos, como iniciativas de energía renovable.

En conclusión, la CVC se ha convertido en un tema cada vez más importante en el mundo empresarial moderno.

Las empresas que adoptan la CVC pueden crear valor sostenible no solo para sí mismas, sino también para la sociedad y el medio ambiente.

La adopción de la CVC puede resultar en una mayor reputación empresarial, lealtad del cliente, productividad del empleado y relaciones más firmes con socios y proveedores.

Para implementar la CVC, las empresas deben tener una comprensión clara de los desafíos sociales y ambientales y trabajar en colaboración con todas las partes interesadas relevantes. 

¿Qué es el valor de marca y por qué es importante?

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Valor de marca y su importancia

 

Una marca es la forma en que el público percibe una empresa u organización, el valor de marca es la posición que esa marca tiene frente a su competencia.

De allí que la imagen que escogí para este post sea la de la marca del refresco más famoso y vendido a nivel mundial.

Hay muchos factores que pueden influir en una marca, como los valores, la cultura, los elementos de diseño y el tono de voz.

Es por ellos que una empresa puede hacer muchas cosas e implementar estrategias para construir su marca y darle valor.

 

¿Qué es la marca?

 

Tienes que saber que tu marca no es un activo físico, como un producto o servicio, es tu identidad y esencia.

 Los productos y servicios son las cosas que vendes en tu empresa, como ropa, software o entretenimiento.

Cuando hablo de marca, me refiero a personalidad y reputación.

En palabras sencillas, tu marca es la suma de quién eres y lo que la gente piensa de ti y de tus productos.

 Entonces, ¿por qué es importante conocer las marcas y su valor?

 

Porque la marca de una empresa guía todos sus esfuerzos de marketing y ventas.

Antes de que puedas comenzar a pensar en anuncios o promociones, debes comprender cuál es tu misión, valores y en eso basar tus ofertas únicas.

 Independientemente de que los esfuerzos de marketing puedan y deban cambiar con los tiempos, la identidad de tu marca es y será permanente.

Piénsalo de esta manera.

 Si tu marca es lo que eres, el marketing es la forma en la que podrás llamar la atención de las personas llamadas tu público objetivo.

Entonces, tu empresa puede invertir  recursos en una estrategia de marketing digital, pero sin una identidad de marca sólida, nadie te recordará.

Del mismo modo, puedes tener grandes valores y productos sorprendentes, pero necesitas del marketing para generar reconocimiento de marca e impulsar tus ventas.

 Una marca es la base de una estrategia de marketing digital exitosa, pero el marketing digital también puede afectar la percepción pública de tu marca.  Eso pasa porque son complemento.

Una marca sólida puede ser increíblemente valiosa y el marketing digital puede fortalecerla aún más.

Por ejemplo, las campañas de marketing digital pueden ayudarte a aumentar el valor a través del valor de la marca.

¿Qué es el valor de marca?

 

Es el valor que los consumidores atribuyen a la oferta de una marca en comparación con productos similares de otra marca.

Cuando una marca tiene un valor positivo, significa que los consumidores se sienten bien con la marca y pueden pagar más por ella que por un producto idéntico de otra empresa.

Por ejemplo, supongamos que tenemos dos botellas de refresco: una de una marca conocida y confiable como la de la imagen y la otra de una marca menos conocida.

El valor de marca es cuánto más están dispuestos a pagar los clientes por la marca que conocen y en la que confían que por la otra, aunque parezcan identicas.

La confianza que la gente tiene en la marca familiar se suma a su valor general.

El marketing digital es una de las formas en que las empresas generan esa confianza.

 Cuando ejecutan una campaña publicitaria, esos anuncios no solo hacen que los consumidores se den cuenta, también pueden ayudar a moldear la percepción pública de la marca.

 El marketing digital puede comunicar los valores, la personalidad y la perspectiva de una marca, lo que puede influir en cómo las personas piensan en ellos.

Conclusión

 

Una marca es más que una palabra más para tu negocio.

La vas a fundamentar en lo que los clientes piensan y sienten acerca de tu empresa y sus productos.

Si quieres darle valor a tu marca, debes empezar a trabajar en mejorar la percepción que tu publico objetivo tiene de ti.

GEM y TEA y por qué son importantes para el emprendimiento

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dEsteGEM y emprendimiento

 

GEM, TEA y emprendimiento

 

El GEM, TEA y emprendimiento son eslabones de una misma cadena, porque son ambos conceptos tienen un papel clave en el seguimiento y análisis del emprendimiento a nivel global, y son importantes para cualquier emprendedor que desee tener éxito.

Por su parte el  Monitor Global de Emprendimiento GEM por sus siglas en ingles  (Global Entrepreneurship Monitor) y la TEA o Tasa de Actividad Emprendedora son dos términos que todo emprendedor debe conocer, y por eso hoy te contaré sobre ambos conceptos.

El GEM es una de las iniciativas más importantes en el campo del emprendimiento a nivel mundial.

Se trata de un proyecto de investigación que busca medir el estado del emprendimiento en diferentes países y regiones, al tiempo que identifica las tendencias y factores que influyen en el emprendimiento.

El GEM comenzó en el año 1999 con la participación de 10 países y para 2009 ya contaba con una muestra de 54 naciones.

En Venezuela el estudio se realiza cada dos años desde 2003.

El objetivo principal del GEM

 

Su objetivo primordial es generar información precisa y actualizada sobre la situación del emprendimiento en diferentes países, lo que resulta esencial para el desarrollo de políticas y programas de apoyo al emprendimiento.

Asimismo, el GEM también proporciona información valiosa a los emprendedores, al permitirles comparar sus emprendimientos con otros similares en diferentes países y regiones.

Una de las principales herramientas utilizadas por el GEM para medir el emprendimiento es la Tasa de Actividad Emprendedora (TEA).

La TEA se define como el porcentaje de la población adulta que está involucrada en la creación o gestión de un negocio, con menos de tres años de antigüedad.

Este indicador se utiliza para medir la actividad emprendedora en diferentes países y regiones, y es un indicador importante para evaluar el nivel de actividad emprendedora de una economía.

Mediante su análisis, también hace posible realizar comparaciones entre países y regiones, lo que resulta útil para identificar tendencias y patrones.

Es importante destacar que la TEA no es el único indicador que se utiliza para medir el emprendimiento.

El GEM utiliza una variedad de indicadores para medir el emprendimiento, incluyendo la percepción del emprendimiento en la sociedad, el acceso a financiamiento, la educación y capacitación para el emprendimiento, así como el apoyo gubernamental.

¿Por qué es importante para los emprendedores conocer el GEM y la TEA?

 

En primer lugar, conocer estos conceptos puede ayudar a los emprendedores a evaluar su propio progreso y desempeño.

Al comparar tu propio negocio con los datos del GEM, como emprendedor puedes identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

También es importante destacar que el GEM y la TEA pueden ser herramientas valiosas para los emprendedores que buscan expandirse a nivel internacional.

Al conocer las tasas de actividad emprendedora en diferentes países y regiones, los emprendedores pueden identificar los mercados más atractivos y las oportunidades de negocio en diferentes partes del mundo.

Además, conocer los resultados del GEM y la TEA puede ser útil para los emprendedores que están buscando financiamiento o apoyo gubernamental.

Al tener información detallada sobre el emprendimiento a nivel nacional y regional, los emprendedores pueden argumentar de manera más efectiva por la necesidad de recursos adicionales y apoyo para sus negocios.

Por último, tener acceso a información precisa y actualizada sobre el emprendimiento también puede ayudar a los emprendedores a tomar decisiones informadas y a planificar su futuro.

Al conocer las tendencias y patrones del emprendimiento a nivel global, los emprendedores pueden identificar los desafíos y oportunidades que enfrentarán a largo plazo, y prepararse para enfrentarlos de manera efectiva.

Conclusión

El GEM y la TEA son dos conceptos importantes para cualquier emprendedor que desee tener éxito.

Conocer estos términos puede ayudarte como emprendedor a evaluar tu propio progreso, identificar oportunidades de crecimiento, expandirse a nivel internacional, buscar recursos adicionales, así como tomar decisiones sobre tu futuro.

Por lo tanto, si eres emprendedor debes estar familiarizado con el GEM y la TEA, y utilizarlos como herramientas para el desarrollo y crecimiento de tus negocios. 

Según  la Revista Latinoamericana de Administración, núm. 46: Desde su concepción, el GEM ha puesto sus principales esfuerzos por desentrañar las complejas relaciones entre emprendimiento y desarrollo.

El gran aporte del GEM no sólo a la academia, sino a muchos otros grupos de interés alrededor del mundo, ha sido la creación de bases de datos armonizadas sobre emprendimiento en los diversos países donde está presente el proyecto.

De este modo, el GEM se focaliza en tres objetivos fundamentales:

  1. Medir las diferencias en los niveles de actividad emprendedora entre países.
  2. Develar los factores determinantes de los niveles nacionales de actividad emprendedora.
  3. Identificar las políticas nacionales que pueden mejorar los niveles de actividad emprendedora.

Según el Global Entrepreneurship Monitor (GEM Venezuela 2022), 90% de los emprendedores lo hace por necesidad y la gran mayoría de sus negocios tiene poco impacto en la economía, sin embargo, un estudio de la UCAB y el IESA revela que 3 millones de Venezolanos son emprendedores.

Cierro diciéndote que lo importante de todo es tener la capacidad de reinvertarse y encontrar la oportunidad detrás de la crisis es lo te hace diferente.

Qué hacer cuando acecha el sindrome del impostor

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sindrome del impostor

Enemigo oculto: Sindrome del impostor

 

El éxito no es automático, nada sucede de la noche a la mañana, todos los procesos en la vida requieren constancia y tiempo, el sindrome del impostor puede convertirse en un saboteador activo en tu vida si no logras identificarlo.

Las falsas expectativas pueden llevarnos a tener una idea equivocada del trabajo que tenemos que hacer para materializar un proyecto.

Lo anterior, sumado a la falta de confianza en nosotros mismos, le dan fuerza al conocido sindrome del impostor.

 

El sindrome del impostor y su impacto en el desarrollo de proyectos empresariales

 

Al emprender un proyecto empresarial, puede ser común sentir que no estamos a la altura de las expectativas o que no tenemos las habilidades necesarias para llevarlo a cabo.

Me sucede continuamente cuando no obtengo los resultados que espero en el ritmo que espero, que pienso que no estoy haciéndolo bien.

Incluso he llegado a cuestionarme hasta que reflexiono y pienso que intervienen otros factores a parte de mi y que los resultados no son inmediatos.

Este sentimiento se conoce como sindrome del impostor y puede afectar negativamente el desarrollo y éxito de un proyecto.

En este artículo, te explicaré en qué consiste este sindrome, cómo detectarlo y cómo puedes superarlo para impulsar el crecimiento de tu negocio.

¿En qué consiste el Síndrome del Impostor?

 

El sindrome del impostor es un sentimiento de inseguridad que hace que las personas se sientan incapaces de cumplir con sus responsabilidades, o crean que su éxito se debe únicamente a la suerte en lugar de su habilidad o esfuerzo.

Las personas que sufren de este sindrome suelen sentirse como si estuvieran fingiendo o mintiendo acerca de sus habilidades, lo que eventualmente puede llevar a la falta de confianza en sí mismos y a la procrastinación.

Este problema es común para las personas que están iniciando un nuevo proyecto empresarial, ya que es normal sentirse inseguro ante las incertidumbres que conlleva el emprendimiento.

Además, la presión social y el miedo al fracaso pueden aumentar estos sentimientos de inseguridad.

Algunas señales de alerta  para identificar el sindrome del impostor pueden ser:

 

– Sentir que los éxitos conseguidos son suerte y no se deben a una capacidad o habilidad propia.
– Creer que los demás han sobreestimado tus habilidades y conocimientos.
– Compararse constantemente con los demás y sentir que te estás quedando atrás.
– Procrastinar en exceso o procrastinar para no enfrentar una tarea aterradora.
– Tener un miedo excesivo al fracaso y la humillación pública.

Ahora bien, si experimentas alguno de estos sentimientos con frecuencia, es posible que estés sufriendo del sindrome del impostor, incluso podrías requerir terapia con un especialista.

Necesitas saber

 

¿Cómo afecta el sindrome del impostor al desarrollo de tus proyectos empresariales?

El sindrome del impostor puede afectar negativamente el desarrollo de tus proyectos empresariales en varios aspectos:

– Perdida de confianza en ti mismo:

El sentimiento de no ser capaz de manejar una tarea puede llevarte a la falta de confianza y autoestima, lo que puede repercutir negativamente sobre tu capacidad de liderazgo y la toma de decisiones.

– Procrastinación:

Las personas que sufren del sindrome del impostor tienden a postergar las acciones necesarias para encaminar su proyecto, lo que puede retrasar el desarrollo y perjudicar la calidad del trabajo.

– Perdida de oportunidades:

La falta de confianza en ti mismo puede hacer que  evites oportunidades que serían enriquecedoras para tu proyecto.

En ese sentido, para superar el sindrome del impostor, es esencial que desarrolles una mente abierta y te hagas consciente de tus éxitos y habilidades propias.

Aquí te dejo algunas recomendaciones que te pueden ayudar a superar este sindrome y retomar el rumbo en el desarrollo de tus proyectos empresariales.

1. Define y analiza tus éxitos y habilidades

Es fundamental que reconozcas tus logros y habilidades propias y que los analices de manera objetiva.

Esto te permitirá tener una perspectiva realista de tus fortalezas y debilidades.

2. Acéptalo y recurre a la empatía

El sindrome del impostor es algo normal y es probable que muchas personas experimenten este sentimiento alguna vez en su vida.

Trata de no juzgarte a ti mismo y recuerda que no eres el único.

Entonces, debes practicar la empatía y comprender que este sentimiento es común también puede ayudarte a superarlo.

3. Aprende a identificar las oportunidades

Otro factor clave es aprende a detectar las oportunidades para crecer y desarrollarte como persona.

En lugar de ver las críticas como elementos desmotivadores, utilízalas como herramientas para mejorar tu trabajo.

4. Reconoce que nadie es perfecto

Hacerlo te recordará que nadie tiene todas las respuestas ni es perfecto.

Lo anterior, te reafirmará que puedes aprender de los errores y que todos los proyectos empresariales tienen sus altibajos.

Conclusión

 

Finalmente, si llegaste hasta aquí ya comprendes que el sindrome del impostor es un problema común que puede afectar negativamente el desarrollo de tu proyecto empresarial socavando tus aspiraciones por falta de confianza.

Además, de eso a partir de hoy tienes nuevas herramientas para que puedas reconocer la existencia de este sindrome, y puedas superarlo y tener éxito no solo en los negocios sino en tu vida.

Te hablo de lo que me ha funcionado para contrarrestar sus efecto, pero cada historia es diferente, incluso, si crees que no puedes superarlo y necesitas ayuda terapeutica podrías solicitar  asistencia psicológica.

Me despido diciéndote que aprender a identificar tus éxitos y habilidades propias, reconociendo las oportunidades y los errores son factores importantes que te pueden ayudar en tu camino hacia el éxito empresarial.

Debes trabajar para convertirte en un líder asertivo.

Cree en ti y confía en tus capacidades, que tarde un poco no significa que no esté funcionando.

¡Adelante! 

Déjame en los comentarios si has sido acechado por el sindrome del impostor en algún aspecto de tu vida.

¿Qué es el embudo de ventas y para qué sirve?

Publicado el por Soy Johana
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Embudo de ventas

Conoce el embudo de ventas, ¿Qué es y para qué sirve?

 

En la certificación que realicé recientemente sobre marketing Digital aprendí sobre un elemento muy importante dentro del mundo de los negocios, se trata  del embudo de ventas y las cuatro etapas básicas  para poder aplicarlo con éxito.

Confieso que antes no lograba comprender muy bien el proceso, sin embargo, con el curso pude procesarlo bien y entender de que se trata, por eso el día de hoy en palabras sencillas y digeribles te lo voy a explicar.

En cualquier negocio con fines de lucro el objetivo principal es alcanzar la conversión, que no es más que lograr cerrar ventas y fidelizar clientes, el embudo de ventas es ese proceso que está representado por el llamado viaje del cliente.

El viaje del cliente es ese recorrido que hace un cliente potencial desde que conoce la marca hasta que materializa la compra; para lograrlo debe atravesar cuatro etapas de las cuales te hablaré a continuación:

Las 4 etapas del embudo de ventas

 

La palabra clave antes de iniciar la explicación de lo que es el embudo de ventas: es «conoce a tu audiencia», saber a quien le quieres vender tu producto o servicio es el punto de partida.

Ya en un post anterior te expliqué como realizar una investigación de mercado.

Ahora bien, saber como llegarle al cliente, es lo que te va a permitir usar los canales adecuados, por eso es muy importante que entiendas de que se trata el embudo de ventas, del que todos hablan pero ninguno explica con profundidad.

 

Etapa 1 Conocimiento

 

En inglés se conoce como awareness y significa conciencia, y eso lo logras cuando tu publico objetivo te conoce y advierte que existes, representa la primera estación del embudo, y es cuando la persona y tu marca interactúan por vez primera, por eso, es primordial que causes buena impresión.

¿Qué puedes hacer? buscar posicionamiento y notoriedad aumentando tu presencia en línea a través de las redes, publicando contenido, con herramientas SEO, entre otras.

Etapa 2 Consideración

 

Es la etapa de conocerte. Es cuando las personas comienzan a explorar tu negocio y descubren qué lo hace diferente de la competencia.

Durante esta etapa, el objetivo es aumentar las posibilidades de que un cliente potencial finalmente realice una compra, pero aquí aún no toma la decisión, es como el momento donde tratas de conquistarlo.

En esta etapa, puedes ofrecer promociones,  muestras gratis, algo que le genere intriga al cliente y satisfacción y que lo podría hacer decidir comprarte; el secreto es generar confianza.

Etapa 3 Conversión

La etapa de conversión, también es conocida como etapa de decisión o de compra, es cuando alguien realiza una compra y se convierte en cliente. Debes saber que  no todos los que consideran una compra se convertirán.

Lo anterior ocurre porque los clientes potenciales hacen compras cuando piensan que la solución de una empresa se adapta mejor a sus necesidades que otras.  Por lo tanto, es esencial que hagas todo lo posible para demostrar y ofrecer valor en esta etapa.

Esta etapa incluye todo, desde descripciones precisas de los productos hasta un proceso de pago sin problemas y una política de devoluciones clara para que los clientes potenciales se decidan y compren.

Etapa 4 Lealtad

 

Una vez que has llegado a esta etapa debes fomentar la retención porque una vez realizado el esfuerzo de construir una relación con el cliente, el objetivo es mantenerla.

La lealtad del cliente depende principalmente de la calidad y el valor del producto o servicio. Pero incluso si a un cliente le encanta su compra, eso no garantiza que volverá por más.

Fomentar la lealtad se trata de crear una excelente experiencia para el cliente durante y después de la compra.

Aquí puedes implementar correos electrónicos o mensajes de seguimiento, programas de recompensas o participación en las redes sociales para fomentar las relaciones con los clientes de forma continua.

Conclusión

 

Como pudiste observar, no importa que tipo de producto o servicio ofrezcas, lo importante es que respetes cada etapa del embudo de ventas y te enfoques en cubrir cada una de las recomendaciones para que puedas tener una estrategia de marketing exitosa.

Recuerda:

  • Conocimiento
  • Consideración
  • Conversión 
  • Lealtad.

Si haces tu embudo y tienes éxito cuentame tu experiencia, si no sabes como hacerlo, escríbeme y mediante una asesoría personalizada te enseño como se hace.