¿Sabías que la interpretación es subjetiva?
La tecnología nos ha llevado a comunicarnos más a través de dispositivos, un día me encontré explicándole a mi mamá la interpretación que debía dar a algunos mensajes y emojis que recibe por whatsapp.
Cada quién interpreta desde su visión y se conecta con la emoción que está sintiendo ,éso solo provoca malos entendidos, la comunicación se está viendo afectada por tanta virtualidad.
Las comunicaciones inmediatizan el mensaje pero lo despersonalizan, cada persona le da la entonación que considera, y la interpretación es sesgada.
La tecnología, si bien estructuró la inmediatez comunicativa, también tuvo su cuota de aporte entre tantos malentendidos.
Este fenómeno se repite en el universo WhatsApp: donde los mensajes escritos, al no tener el elemento paraverbal, son leídos de acuerdo a las emociones que predominen en el receptor.
Hay conversaciones cara a cara que necesariamente tienen que darse, porque aunque puedes leer lo que el otro escribe en tiempo real, no puedes percibir como se siente, esto no lo resuelven las notas de voz, menos ahora que existe la opción de acelerlarlas.
Más Emojis y Stikers menos palabras
Ya de por sí la comunicación es compleja, imaginense sustituir las palabras por stikers o emojis, la masificación de las RRSS está separando a las personas, cada vez son menos llamadas o charlas frente a un café.
Preferimos estár con nuestros dispositivos chateando, obsesionandonos por el «en linea».
Inclusive en esos chat parece que hablamos solos cuando el otro elimina la confirmación de lectura, entonces deshojamos margaritas preguntandonos si leyeron nuestro mensaje.
En fin, un chat jamás podrá sustituir a una conversación mirándose a los ojos, sin embargo, hay circunstancias que nos obligan a usar éste canal de comunicación.
Más en éstos tiempo de pandemia en los que no podemos vernos con nuestros afectos como antes.
Si en algún momento en medio de una conversación por chat usted no comprende bien el mensaje.
Lo mejor es aclararlo antes de dar una interpretación o entonación con base en las emociones del momento.
Ya Miguel Ruíz lo escribió en su libro Los Cuatro Acuerdos, No supongas, esto significa pregunta primero antes de malinterpretar.
Pasos para llevar la comunicación virtual efectiva:
1. Si no comprendes el sentido del mensaje, pregunta amablemente que fue lo que el tro te quiso decir.
2. Lee los mensajes más de una vez, si es posible hasta 3 veces antes de responder, aplica para interpretar lo que te escribieron y para verificar bien lo que estés contestando.
3.Controla las emociones que te produce el mensaje y una vez que sientas tranquilidad procede a responder.
4. Evita el uso excesivo de emojis o sticker, si lo prefieres con respeto pídele a la otra persona que lo haga.
5. Redacta tu respuesta, yo uso el block de notas inclusive y releo, envío el mensaje cuando estoy segura que escribí lo que deseo expresar a la otra persona.
6. Todo es percepción y eso no significa que sea real.
Me despido agradeciendo tu tiempo, que me leas me motiva a continuar, déjame en los comentarios tu opinión sobre éste tema.
Comparte si te has visto involucrado en algún malentendido usando las redes tecnológicas para comunicarte.
Perfil del Autor: Naiby Johana Perdomo
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